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ISO 9001: Qualitäts-Management-Systeme

ISO 9001 ist der weltweit führende Standard für Qualitätsmanagement und ein entscheidendes Instrument zur Steigerung des Erfolgs, der Rentabilität und des Marktpotenzials Ihres Unternehmens. 

Möchten Sie die Qualität Ihres Service verbessern, Arbeitsabläufe optimieren oder die Mitarbeitermoral steigern? Oder benötigen Sie einen international anerkannten Standard, um eine Ausschreibung zu gewinnen oder mit der Konkurrenz mitzuhalten?

Egal, welches Ziel Sie verfolgen – IMSM zeigt Ihnen, wie ein ISO 9001-Management-System Ihr Unternehmen zum Erfolg führt.

Über 2.000 Unternehmen weltweit vertrauen auf unsere Expertise.

Der Qualitätsstandard, der direkt Ihren Erfolg steigert

Erfahren Sie mehr über diesen Standard...

Was ist ISO 9001?

ISO 9001 ist der weltweit führende Standard für Qualitätsmanagement und ein entscheidendes Instrument zur Steigerung des Erfolgs, der Rentabilität und des Marktpotenzials Ihres Unternehmens.

ISO 9001 definiert die Schritte zur Einführung eines Qualitäts-Management-Systems, das darauf abzielt, die Bedürfnisse von Kunden und anderen Interessengruppen gemäß den international anerkannten Qualitätsprinzipien der International  Organisation for Standardization (ISO), zu erfüllen.

ISO 9001 ist weltweit eines der meistgenutzten Management-Systeme mit über einer Million zertifizierten Unternehmen. Als „allgemeiner Standard“ passt er sich flexibel an jedes Unternehmen an. Unsere Fachkräfte helfen Ihnen, die relevanten Anforderungen für Ihren Betrieb zu identifizieren – unabhängig von Größe oder Umsatz.

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Jahre erfolgreich in Deutschland

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ISO 9001 Zertifikate

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Ausgestellte Zertifikate insgesamt

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Experten Deutschlandweit
ISO Zertifizierung Einfach gemacht

Was sind die Vorteile von ISO 9001?

ISO 9001 hilft Ihrem Unternehmen, die Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen und die Kundenorientierung im gesamten Unternehmen zu stärken. Dies kann Ihr Geschäft nachhaltig verändern und die Gewinne durch Weiterempfehlungen steigern.

ISO 9001 optimiert Ihre internen Prozesse, steigert die Effizienz und senkt dadurch Kosten. Gleichzeitig verbessert sie die Transparenz und die Verantwortlichkeit, sodass Sie Probleme schneller und gezielter lösen können.

Verlieren Sie Zeit durch ineffiziente Prozesse und schlechte Kommunikation? Mehr Effizienz steigert auch die Mitarbeitermotivation, indem Zeit und Ressourcen gezielt auf die wichtigsten Geschäftsziele ausgerichtet werden.

Optimierte interne Prozesse und ein verbesserter Kundenservice erhöhen Ihre Wettbewerbsfähigkeit und steigern so langfristig das Gewinnpotenzial.

Schlechte Kundenbindung und verpasste Fristen können Ihrem Geschäft schaden. Mit ISO 9001, dem weltweit anerkannten Qualitätssiegel, öffnen sich Ihnen Türen zu einem größeren Kundenkreis im In- und Ausland.

Ein zentraler Aspekt des Standards ist die kontinuierliche Überprüfung, die dafür sorgt, dass Qualität stets im Fokus bleibt und sich Ihr Unternehmen kontinuierlich verbessert.

Ihre Reise beginnt hier

Weitere Informationen zu Ihrem Weg zur ISO Zertifizierung.

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Der Prozess

Schritte zur ISO 9001 Zertifizierung

Unsere exzellente Unterstützung und Beratung garantiert, dass Ihre ISO 9001 Zertifizierung ein Erfolg wird.

1. Erstberatung

Wir unterstützen Sie dabei, klare Ziele zu setzen, die den Erfolg Ihres Unternehmens und die Anforderungen Ihrer Kundschaft widerspiegeln. Gemeinsam mit Ihrem ISO-Experten definieren Sie realistische Ziele und einen passenden Zeitrahmen.

2. Dokumentation

Nachdem Sie Ihre Ziele und wesentlichen Aktivitäten definiert haben, folgt der nächste Schritt auf dem Weg zur ISO-Zertifizierung: die Dokumentation der Systeme und Verfahren, die diese Ergebnisse ermöglichen. Ihr IMSM-Spezialist prüft Ihre bestehenden Prozesse und bewertet, inwieweit sie den Anforderungen des ISO-Standards entsprechen.

3. ISO 9001 Training

Die Dokumentation der Prozesse ist wichtig, doch entscheidend ist deren praktische Umsetzung. Wir arbeiten eng mit dem Führungsteam zusammen, um die neue Struktur in der gesamten Organisation zu verankern. Zudem bieten wir maßgeschneiderte Schulungen an, um eine vollständige Umsetzung und ein tiefgehendes Verständnis von ISO 9001 zu gewährleisten. So optimieren wir Ihr Unternehmen von Anfang an für mehr Effizienz, kontinuierliche Verbesserung und höhere Rentabilität.

4. Externes Audit

Das externe Audit prüft, ob Ihr Unternehmen die Anforderung für die ISO 9001-Zertifizierung erfüllt. Ihr IMSM-Experte unterstützt Sie während des gesamten Prozesses – vom Anfang bis zur erfolgreichen Zertifizierung.
Unsere Vorteile

Warum IMSM?

Ganz einfach: Wir machen es einfach.
Seit 1994 helfen wir Unternehmen weltweit bei der ISO-Zertifizierungen, mit einem erfahrenen Team von über 150 Experten. Mehr als 15.000 zufriedene Kunden vertrauen bereits auf unsere praxisnahe und effiziente Umsetzung, die Ihnen wertvolle Zeit spart.

Mit einem transparenten Festpreis, maßgeschneiderten Lösungen und unserem Rundum-Service wird die ISO-Implementierung für Ihr Unternehmen so einfach und effektiv wie möglich.

Erfahrene und qualifizierte ISO-Experten

Wie kann ein ISO-Spezialist Ihrem Unternehmen helfen?

Der Einstieg in die ISO-Zertifizierung kann herausfordernd sein – deshalb vertrauen viele Unternehmen auf die Unterstützung von ISO-Experten. Seit 30 Jahren unterstützen und begleiten wir Unternehmen bei der Zertifizierung, führen Audits durch und helfen dabei, das Qualitäts-Management-System zu optimieren. Bei Bedarf bieten wir auch maßgeschneiderte Schulungen an.

Anerkannte ISO-Zertifizierer seit 1994
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ISO 9001: FAQs

Wie erlange ich die ISO 9001 Zertifizierung?
Kontaktieren Sie uns für eine Erstberatung – unser Expertenteam hilft Ihnen, ein effektives, international anerkanntes Qualitätsmanagement-System in Ihrem Unternehmen zu implementieren.
Was sind die zentralen Anforderungen für ISO 9001?
Der ISO 9001-Standard ist sehr flexibel in Bezug auf die erforderlichen Informationen. Wir stellen alle relevanten Dokumente und Aufzeichnungen über unser Kundenportal bereit. Weitere Informationen darüber, was verpflichtend ist, finden Sie in unserem Blog.
Wie lange dauert es, eine ISO 9001 Zertifizierung zu erhalten?
Die Dauer hängt von der Größe und Komplexität Ihres Unternehmens ab. Üblicherweise dauert der ISO 9001-Zertifizierungsprozess zwischen drei und sechs Monaten.
Wie bestehe ich ein ISO-Audit erfolgreich?
Ein Unternehmen besteht ein ISO-Audit durch gründliche Vorbereitung. Ihr IMSM ISO-Spezialist steht Ihnen dabei zur Seite, doch Ihre Organisation muss bereit sein, Veränderungen umzusetzen. Analysieren Sie die Ergebnisse interner Audits? Setzen Sie konsequent Korrekturmaßnahmen um? Haben Sie klare Ziele und Vorgaben? Wenn Ihr gesamtes Team zusammenarbeitet, steht dem Erfolg im Audit nichts im Weg.
Wie lange ist die ISO 9001-Zertifizierung gültig?
Zertifikate von IMSM sind ein Jahr lang gültig. Unabhängig davon, wie lange Ihre ISO 9001-Zertifizierung gilt, muss Ihre Organisation kontinuierliche Verbesserungen vom ursprünglichen Zertifizierungsdatum bis zum Erneuerungsdatum nachweisen.
Was ist der Unterschied zwischen ISO 9000 und ISO 9001?
ISO 9000 ist eine Familie von Standards für Qualitätsmanagement, wobei ISO 9001 einer der bekanntesten ist. Sie legt die Grundlagen für ein effizientes und effektives Qualitätsmanagementsystem (QMS) fest.
Welche ist die neueste Version von ISO 9001?
ISO 9001:2015 ist die aktuellste Version der Zertifizierung, weshalb ältere Zertifikate ihre Gültigkeit verloren haben.
Ist ISO 90001 gesetzlich verpflichtend?
Obwohl ISO 9001 in vielen Branchen und Geschäftsbereichen als wichtig anerkannt wird, ist sie nicht verpflichtend oder gesetzlich vorgeschrieben. Allerdings hilft die Zertifizierung Unternehmen, die jeweiligen nationalen Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
Dieser Standard unterstützt die folgenden Ziele für nachhaltige Entwicklung:
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Unsere Kunden sind begeistert, lesen Sie mehr!

Innovative Beratung, langjährige Erfahrung, schnelle Umsetzung.

„Wir arbeiten mit großen, konzernähnlichen Kunden zusammen, die ISO-Zertifikate von allen Lieferanten verlangen. Unser bereits etabliertes Qualitätsmanagement, besonders in der Laborarbeit, können wir nun nachweisen. Dank der exzellenten Unterstützung von IMSM war der Aufwand gering, und die Arbeit lief ungestört weiter. Die Kundenreaktionen auf die Zertifizierung sind durchweg positiv.“

Volkmar Hank, Geschäftsführer
EU-waX, Scheeßel

„Wir haben uns den Zertifizierungsprozess erheblich komplizierter vorgestellt. Der sehr kundenorientierte und strukturierte Prozess von IMSM hat den Aufwand für uns sehr erleichtert und war für das Auffinden von internen Optimierungen bestens geeignet.“

Sascha Haas, Geschäftsführer
V4 GMBH, Stuttgart

„Dank der ISO-Zertifizierung und der professionellen, pragmatischen Unterstützung von IMSM haben wir unser Reklamationsmanagement zu einem „lernenden Modell“ entwickelt, das Fehlerquellen minimiert und unsere Mitarbeiter motiviert.“

Uwe Altmann, Geschäftsführer
A&T Rohrreinigungs-GmbH, Stuttgart

„Die ISO 9001-Zertifizierung war für uns wichtig, da öffentliche Auftraggeber sie berücksichtigen. Sie brachte auch nachhaltige Vorteile: Unser digitales QM-Intranet wurde optimiert, was vor allem Teilzeit-Mitarbeitern zugutekommt. IMSM half uns, bestehende Prozesse zu verbessern und uns stärker auf unsere Kernkompetenz zu fokussieren.“

Karsten Holste, geschäftsführender Gesellschafter
WKC Hamburg GmbH, Hamburg